Die Badische Staatsbrauerei Rothaus liegt mitten im Hochschwarzwald auf 1.000 Metern Höhe. Sanfte Täler, sattes Grün, klare Bergseen und dicht bewaldete Hochebenen – idyllischer kann der Standort einer Brauerei kaum sein.
Bereits seit 1791 wird hier oben in Rothaus die Leidenschaft fürs Bierbrauen gepflegt. Traditionelle Handwerkskunst, beste regionale Zutaten sowie kristallklares, weiches Wasser aus sieben eigenen Quellen sind die perfekte Basis für die ausgezeichnete Rothaus-Qualitätsbiere..
Andreas Ihle, vertretungsberechtigter Geschäftsführer des Brauereigasthofs Rothaus und Leiter der Finanzen der Rothaus AG, thematisiert die langjährige Zusammenarbeit mit der First Cash Solution (1cs) und erklärt, bei welchen Herausforderungen der Paymentanbieter besonders unterstützend zur Seite steht.
1cs: Wie beschreiben Sie die Zusammenarbeit mit der 1cs?
Andreas Ihle: Wir sind 2016 über die Volksbank Hochrhein eG zur First Cash
Solution gekommen und haben seither mit der 1cs einen kompetenten,
starken Partner im Bereich Payment an unserer Seite, mit dem wir erfolgreich
zusammenarbeiten – sowohl in unserem Brauereigasthof mit Bezahlterminals
und Kartenakzeptanzen als auch in unserem Onlineshop. Dadurch bieten wir
unserer Kundschaft bequemes Bezahlen mit der Karte und vor allem flexible
und vielfältige Paymentmöglichkeiten an.
1cs: Mit welchen Herausforderungen sehen Sie sich konfrontiert und wie konnte die 1cs helfen?
Andreas Ihle:
Heutzutage bestellen Kunden und Kundinnen am liebsten dort,
wo sie so zahlen können, wie sie es wünschen. Deshalb ist es für uns sehr
wichtig, möglichst vielfältige und flexible Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung
zu stellen sowie einen reibungslosen Ablauf zu garantieren – auch wenn
dies einen gewissen Mehraufwand bedeutet. Dank der 1cs sind unsere
Paymentlösungen immer auf dem neusten Stand und wir sind mit den aktuellen
Bezahltrends vertraut.
Zusätzlich steht die Sicherheit der Kundendaten an erster Stelle. Mit den
Lösungen der First Cash Solution wissen wir, dass die Daten unserer Kund:innen
sicher aufbewahrt und vertraulich behandelt werden.Gerade beim Kauf im Onlineshop spielt natürlich auch das Thema Sicherheit eine große Rolle. Mit der 1cs und easyCredit wissen wir, dass die Daten unserer Kunden sicher aufgehoben sind.
1cs: Was schätzen Sie an der 1cs?
Andreas Ihle: Wir schätzen besonders den verlässlichen Service bei der First
Cash Solution. Wir fühlen uns hier immer bestens aufgehoben und unser direkter
Ansprechpartner steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Aber nicht nur der
persönliche Kundensupport ist ein großer Pluspunkt, auch die breitgefächerten
Paymentlösungen haben uns von der ersten Stunde an überzeugt.
Andreas Ihle über die Zusammenarbeit mit der 1cs:
„Ich freue mich auf viele weitere, erfolgreiche Jahre zusammen mit der First Cash Solution!“
