Zuverlässige Zahlungen als Erfolgsfaktor – warum MyPaketshop auf die First Cash Solution GmbH (1cs) setzt
Für viele Unternehmen sind schnelle und verlässliche Zahlungsprozesse ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Das gilt auch für MyPaketshop, ein seit 2012 bestehendes Einzelunternehmen, das Kundinnen und Kunden aus der Schweiz eine persönliche deutsche Lieferadresse bietet und täglich Pakete, Briefe sowie Sonderformate entgegennimmt und einlagert.
Seit Anfang 2025 setzt Inhaber Simon Kühn auf unsere Paymentlösungen – und beschreibt die Zusammenarbeit als echten Gamechanger.
14
Jahre im Geschäft
mehr als
200000
Pakete
pro Jahr
mehr als
40000
zufriedene Kundinnen und Kunden
Die Herausforderung: Zahlungen ohne Verzögerungen
Hohe Paketvolumina und viel Kundschaft: im Tagesgeschäft von MyPaketshop zählt jede Minute. Im Gespräch erzählt Simon Kühn: „Der größte Trend in unserer Branche ist die fortschreitende Digitalisierung. Kundinnen und Kunden erwarten schnelle Abläufe, einfache Bezahlung und absolute Zuverlässigkeit. Genau da hilft uns die 1cs“.
Die Lösung
Mit unseren Bezahlterminals hat er die passende Lösung gefunden.
„Die Geräte der 1cs haben mich bisher kein einziges Mal im Stich gelassen. Sie laufen schnell, stabil und zuverlässig. Man merkt sofort, dass hier auf Qualität, Sicherheit und Praxistauglichkeit geachtet wird“, ergänzt Kühn.
Die Bezahlterminals fügen sich nahtlos in die Prozesse vor Ort ein, beschleunigen die täglichen Abläufe und sorgen für ein professionelles Zahlungserlebnis. „Wenn Zahlungen reibungslos funktionieren, merkt man das sofort. Der Ablauf ist effizient und schafft Vertrauen – auch wenn Kundinnen und Kunden es gar nicht bewusst wahrnehmen“, so Kühn.
Support, der wirklich hilft
Technik alleine reicht nicht: Deshalb setzen wir bei der 1cs auf einen Support, der auf Augenhöhe arbeitet.
„Man fühlt sich ernst genommen und Probleme werden nicht diskutiert, sondern gelöst. Der Kontakt ist unkompliziert, professionell und immer freundlich“, erzählt Simon Kühn.
Dank stabiler Geräte und einem Support, der wirklich hilft, profitieren Unternehmen wie MyPaketshop von einem Zahlungsprozess, auf den sie sich jederzeit verlassen können. „Ich würde jedem Unternehmen empfehlen, die Zusammenarbeit mit der 1cs auszuprobieren. Die Systeme sind verlässlich, der Support kompetent, und man fühlt sich einfach gut aufgehoben“, erklärt Simon Kühn.
Entdecke die Vorteile und bringe Dein Unternehmen auf das nächste Level!
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„Seit 2025 bin ich Kunde der 1cs und rundum zufrieden. Wir nutzen fünf Terminals – die Abwicklung läuft schnell, zuverlässig und zu fairen Konditionen. Besonders beeindruckt mich die Erreichbarkeit des Supports. Statt endloser Warteschleifen bekomme ich sofort Hilfe. Für mich ist die 1cs ein Partner, wie man ihn sich wünscht: modern, verlässlich und mit exzellentem Service. Absolute Empfehlung.“
