Online erfolgreich sein?

Unter dem Titel "E-Commerce Erfolgskonzepte der Zukunft. Sichert Euch Chancen" gab Frank Thelen – europäischer Seriengründer, Tech-Investor und TV-Persönlichkei – am 02.04.2020 in der 1. Virtual E-Commerce Arena wertvolle Tipps für Onlinehändler und deren Shops.

Unsere E-Commerce Experten Christine Wolkersdorfer und Jörn Föhlau waren für Sie dabei und haben die wichtigsten Tipps kurz und knapp in dire Kategorien zusammengefasst.

 

 


Shopdesign & Markenauftritt

  • messbare Ziele setzen
  • Fokus auf qualitative Darstellung
  • in starkes, aussagekräftiges Design investieren
  • Passion macht den Unterschied
  • Storytelling über die eigenen Produkte

 

 


Technik

  • Prozesse soweit wie möglich digitalisieren und automatisieren
  • Sogenannte "drunken user"-Tests durchführen, um eine gute Usability sicherzustellen
  • "Mobile First" – der Auftritt muss zwingend auf mobile Endgeräte angepasst sein
  • Simple und schnelle Zahlarten
  • Nicht zu viele Zahlarten

 

 

Marketing

  • Relevanter Social Media Auftritt, der einen Bezug zu den Produkten setzt
  • Bei der Arbeit mit Influencern: auf persönliches und individuelles Engagement achten (eher mit kleineren Influencern arbeiten)