FAQ

Du hast Fragen zu Deiner Payment­lösung?
Schau gerne in unseren FAQ vorbei, hier werden viele Fragen bereits beantwortet.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wo finde ich meine Terminalrechnung?

Wo finde ich meine Kreditkartenabrechnung?

Fehlende Zahlungen / Gutschriften

Wo finde ich eine Übersicht meiner Umsätze?

Ich möchte einen neuen Vertrag schließen

Ich möchte meine Stammdaten ändern

Bankverbindung ändern

Vertragslaufzeit und Kündigung

Ich habe technische Probleme mit meinem Bezahlterminal

Ich habe technische Probleme mit meinem Online-Bezahlsystem. Wo bekomme ich Hilfe?

Ich erhalte die Fehlermeldung “G-Dienst kontaktieren”

Visa-Zahlung mit Legitimation per Unterschrift – Was ist zu beachten?

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