Zahlungssysteme "made in Germany"

Volksbank in der Ortenau & First Cash Solution

Ortenau, 13.05.2019

Die großen Tech-Giganten kopieren, das will die Volksbank in der Ortenau nicht. Allerdings will sie von den erfolgreichen Unternehmen lernen – vor allem, von denen aus dem Mittelstand. Mit ihrer Marke First Cash Solution (1cs) hat sie es in den letzten 10 Jahren geschafft, einen der führenden Anbieter für Zahlungsverkehrs-Lösungen für mittelständische Händler und Filialisten für deren stationären und digitalen Vertrieb zu entwickeln. Heute ist sie einer von nur 14 Acquirer bundesweit. Sie bietet überzeugende Payment-Lösungen auf allen Kanälen: Kartenzahlsysteme im stationären und im Online-Handel bis zu sicheren Tresorlösungen für Bargeldgeschäfte.

Das Zahlungssystem aus dem Mittelstand, für den Mittelstand

Klare Prinzipien, äußerst ambitionierte Ziele, Innovationen und die Ausrichtung der Leistungsfelder auf ein starkes, kontinuierliches und stabiles Wachstum, sind die Grundlagen für den Erfolg der Bank sowie die Erfolgstreiber der 1cs. Wo es Sinn macht, werden Kooperationen eingegangen oder strategische Allianzen gebildet.

Ihre größte Stärke ist jedoch ihre Kundennähe. Die organisatorische Distanz ist viel geringer als bei Großunternehmen. Aufgrund der mittelständischen Größe gibt es bei der Volksbank weniger Abteilungen und damit Schnittstellen und interne Abhängigkeiten. Das macht sie schnell. Sie kennt den Mittelstand und seine Bedürfnisse. Maßgeschneiderte Lösungen, die in der Regel über eine gewisse Komplexität verfügen, werden gemeinsam mit den Kunden stetig weiterentwickelt und optimiert. All dies schätzen die Kunden und es sorgt neben einer hohen Marktkenntnis für eine ausgezeichnete Reputation und langjährige Kundenbeziehungen. Mehr dazu

Kundennähe und ein tiefes Leistungsangebot sichern den Erfolg

Mit der 1cs bietet die Volksbank in der Ortenau alle Services um das Thema Bezahlen aus einer Hand für Händler jedweder Größe und Branche an. Dabei organisiert sie den gesamten bargeldlosen oder bargeldbasiert Zahlungsverkehr im stationären Handel. Von der Ladenkasse, über den E-Commerce-Shop bis zum Geldeingang auf dem Geschäftskonto und der Verbuchung in den Waren- und Finanzwirtschaftssystemen der Händler optimieret sie deren Prozesse und Kosten. Sie bietet ihren Kunden ein tiefes Leistungsangebot und praktiziert eine überdurchschnittliche Wertschöpfungskette- und Fertigungstiefe. Eine Besonderheit, das technologische Know-How der 1cs mit den Werten und Bankdienstleistungen einer erfolgreichen Volksbank zum Nutzen der Kunden zu koppeln, ist einzigartig. Mehr dazu

Die Bank unterstützt ihre Kunden beim Aufbau ihrer digitalen Vertriebskanäle. Die Gutscheinkartensysteme der Volksbank binden nicht nur die Kaufkraft in der Region, sie erhöhen die Loyalität der Endkunden für die Händler. Bei diesen Lösungen können Gutscheine ausgegeben und in einer Region bei unterschiedlichsten Händlern eingelöst werden. Dies ermöglicht kleineren, regionalen Einzelhändler den großen Handelsunternehmen Paroli zu bieten.

Geschäft mit Icons für die unterschiedlichen Vertriebskanäle

1cs - nicht nur in Offenburg

Das Geschäftsfeld Payment hat die Bank kontinuierlich strategisch erweitert. 130 Mitarbeiter arbeiten an den Standorten Offenburg, Berlin, Dresden und Würzburg. Neben der 1cs (Offenburg) verfügt die Volksbank über weitere Tochterunternehmen im Paymentbereich, z.B. die POS cashservice GmbH in Dresden, als unabhängigen Anbieter von EC-Cash Terminals und einer schnellen und zuverlässigen Abwicklung von EC- und Kreditkarten. Seit Januar 2019 gehört die Weiglein Computerkassen GmbH aus Würzburg zur Unternehmensgruppe, sie vertreibt bundesweit Kassen- und Warenwirtschaftslösungen.

Durch die gesellschaftsrechtliche Vernetzung werden Verbindungen langfristig gesichert. Synergien und Skaleneffekte auf Ebene der Unternehmensgruppe werden genutzt. Dezentrales Unternehmertum wird gefördert, denn alle Teams arbeiten so weit wie möglich völlig selbstständig.

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